Iznajmljujete apartman? Privucite goste uz nekoliko korisnih savjeta

Uz par korisnih savjeta iznajmit ćete smještaj u roku sekunde :)
Datum objave: 24. 06. 2016.

Što je cilj svakog turista? Pa "pustiti sve četiri u zraku", izležavati se na plaži i pritom imati najbolju moguću uslugu. A vama je u interesu privući takvog gosta :) Pa evo nekoliko korisnih savjeta kako privući goste.

Priznajemo... Veliki je izazov za vrijeme sezone privući goste, povoljno opremiti apartman, a u isto vrijeme zadovoljiti sve njihove potrebe.

A najčešća pogreška kod iznajmljivača je da žive u uvjerenju da turistima ne treba pružiti mnogo. Ipak se oni po cijele dane kupaju, izležavaju na plaži i odlaze u večernje izlaske, pa im je u apartmanu dovoljna mala tuš kabina i neki prastari krevet iz kojeg već i žice vire van.

E pa prestanite živjeti u takvom uvjerenju jer gosti žele cijelo vrijeme uživati, uključujući i kada su u apartmanu i dobro se odmoriti.

Uz naših nekoliko savjeta saznajte koje bi sve zadaće trebali ispuniti kao iznajmljivač i što bi sve trebali pružiti gostu kako bi se svake godine vraćao k vama.

Kako privući goste u vaš apartman?

Privucite goste dobrim i pametnim oglašavanjem

1. Reklamirajte se na web stranicama i društvenim mrežama

Da bi privukli potencijalne goste, važno se pravilno i pametno reklamirati.

Općenito privatni iznajmljivači najviše uspjeha vide u oglašavanju na stranicama na kojima se plaća oglašavanje. Neke od najpopularnijih su adriatic.hr, apartmanija.hr, hrvatskaapartmani.hr i tako dalje.

Isto tako, društvene stranice su danas bitan dio marketinga jer u vrlo kratkom vremenu možete doprijeti do široke publike. Izradite vlastitu Facebook stranicu i počnite se oglašavati čim prije.

2. Kvalitetne slike apartmana

Slika govori više od riječi, pa tako i kvalitetna slika prodaje smještaj. Nemojte stavljati mutne slike ili slike apartmana po najlošijem vremenu. Teško se zamisliti na odmoru kada na slici vidite prolom oblaka.

Vanjski izgled apartmana fotografirajte po dnevnom svjetlu, a kad fotografirate interijer za bolje osvjetljenje otvorite prozore i raširite zavjese. Istaknite sve dobre strane smještaja kao što su primamljiv pogled, blizina plaže ili prostrana terasa.

3. Pružite zanimljiv opis smještaja

Pružite gostu neke zanimljive informacije kao što su informacije o mjestu, o vama, vašoj kući ili nadolazećim događajima i festivalima. Važno je da zainteresirate goste da požele doći baš k vama.

Osim zanimljivih informacija, trebali bi navesti i neke korisne informacije. Na primjer, kakav je noćni život? Stvoren za mlade željne tulumarenja ili je više za “penzionerski” odmor. Dobro je napomenuti i kolika je udaljenost od plaže, a koliko od samog centra grada.

4. Neka se gosti osjećaju dobrodošlim

Nemojte dozvoliti gostima da lutaju gradom kao muha bez glave i unedogled traže vaš apartman. Ako je gost došao autobusom, dočekajte ga na autobusnoj stanici.

Isto tako, za znak dobrodošlice pripremite večeru na kojoj ćete poslužiti specijalitete poznate u vašem području, a kasnije ih odvedite u razgledavanje grada. Gosti će zapamtiti vašu ljubaznost pa će se poželjeti vratiti i iduće godine.

5. Prijavite svoje goste

Naravno, nemojte zaboraviti prijaviti goste u Turističku zajednicu u roku od 12 sati po dolasku i u roku od 24 sata po odlasku.

No da ne bi morali svako malo odlaziti do Turističke zajednice, za prijavu i odjavu gostiju možete koristiti i aplikaciju eVisitor koja povezuje sve turističke zajednice u Hrvatskoj.

Što je gostima potrebno?

Internet, klima uređaj, kvalitetan krevet i posteljina će najbolje zadovoljiti goste

1. Besprijekorno očistite apartman

Oribajte sve površine u kupaoni u kuhinji, očistite ladice, operite posteljinu i izglancajte pločice jer prvi dojam je najbitniji.

Isto tako osigurajte gostima sredstva za čišćenje. Na primjer deterdžent za suđe, metlu, lopaticu za smeće, a ni dodatni poplun ne bi bio na odmet ako tijekom noći malo zahladi.

2. Stalak za sušenje rublja

Hm… jeste li primijetili kako malo tko u apartmanima nudi stalak za sušenje rublja? Ma ni gosti ne razmišljaju o tome gdje će sušiti rublje, sve do kad kupaći kostim ne moraju sušiti na prljavom zidu terase. Jedan stalak za sušenje rublja i par kvačica može stvarno olakšati odmor.

3. WI-FI

U današnje vrijeme biti bez internetske mreže je kao da ostanete bez wc papira smiley

Svi imamo pametne telefone, tablete i prijenosna računala i stvarno nam se isplati za pola sata na Facebooku tražiti kafiće u kojima ćemo u gužvi ispijati kavu. Nabavite Flat ADSL koji nije skup, a korištenje interneta nikako nemojte dodatno naplatiti.

4. Klima uređaj

Prošlo je vrijeme kada je klima uređaj bio simbol luksuza. Postavite klimu u svaku sobu, naročito u spavaću sobu da bi se gost mogao što kvalitetnije odmoriti.

5. Krevet je jako bitan

Kada smo kod spavaće sobe, krevet je jako bitan. Gosti dolaze na ljetovanje da bi se odmorili od svakodnevnog života, a odmor uključuje i kvalitetan san. Kod nas možete nabaviti Holiday box krevet koji se lako razdvaja u dva kreveta i spaja u bračni krevet.

Krevet Holiday Box savršen je za opremanje apartmana, ali i vaše spavaće sobe
Krevet Holiday Box savršen je za opremanje apartmana, ali i vaše spavaće sobe

 

Uz to je i tapeciran u vodootpornu tkaninu, jednostavan je za održavanje, što ga čini idealnim za opremanje ugostiteljskih objekata. No ako ne možete izdvojiti malo više financija za novi krevet, povoljniji i odličan izbor je uvijek nadmadrac smiley

6. Dodatni ležaj

U apartmanu je za svaki slučaj uvijek dobro imati i dodatne ležajeve koji su pogodni za ograničene prostore. To mogu biti kauč ili fotelja na razvlačenje koji će se prema potrebi razvući u udoban pomoćni ležaj ili ležajevi na razvlačenje kao Lucid. On se na brz i jednostavan način pretvara u dodatni ležaj za dvije osobe, a svojim se dimenzijama može uklopiti u sve interijere.

7. Satenska i pamučna posteljina su savršen odabir

Posteljina bi trebala biti kvalitetna i primjerena vrućinama, a među boljim izolatorima vrućine su saten i pamuk.

Saten je zapravo povoljnija zamjena za svilu, ali još uvijek skuplji odabir za materijal posteljine. Izrađen je od umjetnih vlakana, lakše se održava od svile i može se prati u perilici rublja pa ćete tijekom izmjene gostiju lakše i brže mijenjati posteljinu.

Satenska posteljina
Satenska posteljina Dreams

 

Posteljina od pamuka je isto tako dobar, a i najpovoljniji izbor za svaki džep. Osim zbog svoje financijske pristupačnosti, pamuk svoju popularnost duguje i činjenici da je ugodan na dodir, otporan i jednostavan za održavanje. Jedino na što morate paziti je da je posteljina napravljena od stopostotnog pamuka jer je iznimno ugodan na dodir i dozvoljava koži da diše tijekom spavanja.

Naravno, uz adekvatan materijal, pobrinite se da posteljina bude zanimljivih uzoraka ili živih boja. Sobi ćete odmah dati malo živosti, a gostima će spavaća soba i krevet biti odmah udobniji.

Uz adekvatan materijal posteljine za ljetne noći pripazite da posteljina bude i zanimljivog dizajna
Umjesto dosadne bijele, unesite malo živosti kroz zanimljiv dizajn posteljine 

 

Ne zaboravite posteljinu i plahte prati barem svaka dva tjedna, a svakog gosta bi trebala dočekati čista i svježa posteljina te madrac.

Zapamtite da ćete vrhunskom uslugom po pristupačnoj cijeni zadovoljiti potrebe gostiju i pridobiti ih da se vrate iduće godine. A vjerojatno će vas preporučiti i prijateljima.

I ne zaboravite da goste morate upisati u knjigu Popis gostiju koja se čuva najmanje dvije godine.

Opremite svoj apartman :)

Newsletter
Prvi saznajte sve o novim akcijama, pogodnostima i popustima.
Redovito vam šaljemo korisne savjete iz našeg vodiča za sretne snove.